آخر تحديث: 10/5/2026
تنظّم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع ("الشروط") عمليات بيع المنتجات الرقمية (تراخيص البرمجيات، مفاتيح التفعيل، أكواد الألعاب وباقات eSIM) التي تقدّمها شركة RMD GROUP LLC ("نحن"، "البائع") عبر هذا الموقع ("الموقع"). يعني إتمام أي طلب عبر الموقع القبول الكامل وغير المشروط لهذه الشروط من طرف العميل ("أنتم"، "المشتري").
إنشاء حساب ليس إلزاميًا لإتمام الطلب، لكنه يتيح لك متابعة سجل طلباتك واسترجاع مفاتيح التراخيص الخاصة بك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
تُعرض الأسعار شاملة جميع الرسوم، بالدينار الجزائري (DZD) وبالدولار الأمريكي (USD). يُقبل الدفع عبر بطاقات CIB وEddahabia وVisa وMastercard، من خلال مزوّد دفع آمن. لا يُعتبر الطلب مؤكدًا نهائيًا إلا بعد تأكيد الدفع من طرف هذا المزوّد؛ وفي حال رفض الدفع أو فشله، يُلغى الطلب تلقائيًا.
بما أن جميع المنتجات المباعة رقمية، يتم التسليم إلكترونيًا: تُرسل مفاتيح التراخيص أو الأكواد أو بيانات الوصول عبر البريد الإلكتروني وتُتاح في حساب العميل، فور تأكيد الدفع. لا يتم أي شحن مادي. في حال عدم استلام الطلب خلال مدة معقولة، يُرجى التواصل معنا (انظر البند 11).
وفقًا للتنظيم المعمول به بخصوص المحتوى الرقمي غير المقدَّم على دعامة مادية، لا ينطبق الحق في التراجع بمجرد بدء تسليم المنتج الرقمي بموافقة صريحة ومسبقة من العميل، الذي يُقرّ بذلك بتنازله الصريح عن حقه في التراجع فور تأكيد الطلب.
في حال كان المفتاح أو الكود غير صالح، أو مستخدمًا مسبقًا، أو مرفوضًا من طرف الناشر عند التفعيل، يجب على المشتري التواصل معنا خلال 48 ساعة من التسليم مع إرفاق لقطة شاشة للخطأ. بعد التحقق، سيتم استبدال المفتاح أو استرجاع المبلغ. بعد انقضاء هذه المدة، أو في حال الاستخدام غير المطابق، لا يمكن ضمان أي استبدال.
تعمل RMD GROUP LLC كموزّع لهذه المنتجات ولا يمكن تحميلها مسؤولية شروط الاستخدام أو التوفر أو القيود التي يفرضها الناشرون الخارجيون (Microsoft وAdobe وSteam وXbox وPlayStation ومشغّلو eSIM وغيرهم) فيما يخص التفعيل أو تقييد المنطقة أو مدة صلاحية التراخيص والباقات المباعة. يتحمّل المشتري مسؤولية التحقق من توافق المنتج مع منطقته وجهازه قبل الشراء.
تبقى العلامات التجارية والشعارات والمنتجات المباعة عبر الموقع ملكًا حصريًا لناشريها. تعمل RMD GROUP LLC فقط بصفتها موزّعًا معتمدًا أو بائعًا لمفاتيح وأكواد التفعيل.
تحتفظ RMD GROUP LLC بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تكون الشروط المعمول بها هي تلك السارية في تاريخ إتمام الطلب.
تخضع هذه الشروط للقانون المطبَّق على RMD GROUP LLC في نطاق تأسيسها بالولايات المتحدة الأمريكية. في حال وجود نزاع، يُدعى المشتري إلى التواصل معنا أولاً لإيجاد حل ودّي قبل اللجوء إلى أي إجراء قضائي.
لأي سؤال يتعلق بطلب أو بهذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@rmdgroup.pro أو عبر واتساب على الرقم +213 794 58 33 31.